希尔顿每天都会从这一洲飞到那一洲，从这一国飞到那一国。他特地去看希尔顿礼节和给主顾带来高品格办事的理念是否贯彻于员工的行动当中。他写的很多书中有一本叫做《宾至如归》，时至本日，它已成了每个希尔顿饭店及旅店事情职员的必读书。现在，希尔顿的资产已从5000美圆生长到数百亿美圆。希尔顿已经兼并了号称“旅店之王”的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅店，买下了号称“旅店皇后”的纽约普拉萨旅店，名声显赫于环球的旅店业。
215.以高品质的服务占领市场[第2页/共2页]
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