第14章 产品创新,发展之源(1)[第1页/共4页]

这个经历促使泰康在保险产品的互联网化上开端停止更多的尝试。比如泰康还开辟了一个企业红包的产品,就是现在很多企业都在玩的,在2014年年初的时候,泰康是第一个做出爱心红包产品的。一个爱心红包12.99元(在泰康人寿公家号,现在还在发卖的天使爱心卡),你采办以后能够赠给别人,别人接管赠送以后,就相称于投保胜利,你能够送的只是几块钱的保险费,但保障金额高达6000元(5000元严峻疾病保障和1000元的不测医疗保障),一份保险就如许几十秒钟便能够完成。并且是让客户帮你开辟客户,而不是保险公司本身去开辟客户。实际上,微合作并不是泰康开辟的第一个逗乐产品,在2014年春节之前,泰康就与微信合作开辟了一分钱买保险的产品,这款保险,包含50万元飞机不测保障、20万元的火车不测保障及10万元的自驾车不测保障;见效日也非常矫捷,哪天出行就选哪天,保障期间为7天,每人限投1份,限量10万份。

这就是微合作这个项目标宿世此生,你是不是也很唏嘘感慨?没想到有如许的弄法,更没想到这过眼云烟式的潮流,竟然如此难以捉摸?火的时候让你豪情彭湃,落的时候让你寥寂萧瑟。

泰康的经历:微信重构需求闯过三关

这个产品推出来之前,微信红包方才在春节掀起高潮,并且让多量用户开通了微信付出。

全部保险行业在电商,或者做互联网改装本身的时候,始终没有处理保险行业的核心题目:没有让本身变得更亲热,反而离客户更远。

只可惜,周期太短

2014年4月开端,信誉卡小额消耗不发短信提示了,直接发微信,节流了大量本钱。

一旦离客户远了,就没有体例跟客户有更多的打仗,没有更多的打仗,你就不会更深切地体味客户,就没有体例供应更好的办事。

逗乐产品就是培养主顾的互联网采办风俗。之前PC互联网期间,也有保险超市,发卖标准化的保单,但是效果甚微。

泰康内部把这个产品定义为“逗乐”――吸援引户来玩的简朴低门槛产品。

第二关:用微信完成员工的互联网化才是重点

微信带给泰康产品互联网化的思惟

这个活动非常火爆,10万份很快被抢光了。你或许会质疑,这个逗乐产品,风险很大啊。据体味,这个一周出行险实在订价是4块多钱,但泰康只收1分钱,企图明显不是为了利润,之前去拜访一个客户,也会送客户小礼品,也得5块钱。既然现在的客户是互联网的发热友,那就送你互联网产品。

一块钱的微信付出,还给了朋友一个好处,何乐而不为呢,这远比那些朋友圈点赞营销强很多。

这是一个死循环!没有亲热感就没有黏性,这就是逗乐产品对于全部保险行业的意义,保险行业为甚么需求黏性呢?待会你就晓得了。

一个逗乐产品激发的企业反动

比如当客户投入一块钱参与了微合作,转发到朋友圈聘请朋友们给本身投保的时候,客户已经无形中参与了一场合作。

传统的保险停业是不会放到微信上来自助发卖的,也发卖不出去,必须针对互联网群体重新开辟产品才行。

泰康从4月中旬开端推行飞常保,免费航意险,借助于这个根本,已获得很大的胜利。假定一小我推10个,就是一百多万。以是当推飞常保、微合作等产品时,如果略微设置一下目标,比如每人100个,那意味着多大的量?

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