而当时，街町天下门店独一6家，范围用户下载量和保存率很有能够都是大题目，毕竟用户手机软件多如牛毛，而旅店如许一个利用频度以及利用范围都不太高的APP，淘汰率会很高，一个很简朴的题目：用户会为了定街町的房间而专门去下载APP吗？渠门路子太多了，没有需求！
主张做APP的“智囊”有本身的对峙：APP能够深度表现街町的一些运营设法，实现更加本性化的服从，固然保存率和下载量需求大力生长，但是品牌植入能够深切民气。
是以，伍国柱感觉应当回归到把街町作为一个办事窗口推送，在这个前提下再做前面的办事服从的开辟。
何燕举例，目前公司用户群体中的80后、90后，会更喜好用微信这类快速简朴的体例，以是客服在说话气势上要向年青人挨近，要比电话交换更加活泼，如许才气让用户产生靠近感，给用户更好的办事体验。
从本质上来讲，基金行业就是办奇迹。而金融办奇迹的市场合作中，客户才是基金公司的合作底子，晓得客户在那里，体味客户的风俗和需求，进而改良本身的产品、办事和用户体验是基金行业生长的必须之路。
“智囊团”以为这个征象是“好产品”+“好渠道”+“好玩儿”带来的综合效应。颠末几轮的推行，街町旅店微信公家号存眷度明显晋升，粉丝量每天以10%～20%的速率缓慢增加。
这个饭局持续了两个多小时，推行“再小的个别也有本身的品牌”的三个CEO都神驰着如何借助挪动互联网打造一个全新观点旅店。
在电话交换的环境下，客服均是一对一办事，经测算，汇添富的一名客服职员在最饱和状况下也只能每天办事120位客户。
“智囊团”一方的观点是持续做订阅号，因为订阅号每天都能够给粉丝推送一条信息，能够更充分地把想要通报的理念及时通报给用户，拉近了粉丝与街町旅店的间隔，同时能让粉丝更加快速、全面地体味街町，从而构成一种对街町品牌的依靠感。而“智囊团”另一方开端了针尖对麦芒般的辩驳。他们指出订阅号这类每天一条推送信息该当因人而异，并非统统粉丝都喜好，有些粉丝乃至会感觉推送太频繁，骚扰了本身，反而有能够会打消存眷。
两次饭局定毕生：从智能锁到聪明旅店
别的，支撑办事号的一方又指出，街町的业态定位不是以信息推送为主，固然目前街町的开辟才气不敷以打造出一个较完美的客户体验体系，但是，办事号是趋势，也更能充分表现办事服从性上风。
（2）比较之下，微信客户的教诲本钱较低；
在两边“唇枪舌剑”的背后，凸显当时的一个难堪的题目是：街町对于“微信在停业上的利用定位是甚么”这一题目还未真正想明白。
转型办事号：“投掷飞镖”做决定，偶尔中的必定街町由订阅号转为办事号又是一个纠结的故事，而更令人不测的是，街町挑选用“投掷飞镖”的体例来处理题目。
几个月的尝试下来，伍国柱决定要将微信渠道作为一个重点运营渠道。
这统统要从“三个臭皮匠”的偶尔集会开端。2014年5月5日，经朋友先容，黄晓凌熟谙了杭州火驰智能科技有限公司结合初创人吕坡，两人约了在上海长宁区（中猴子园）汇川路的mr.pancake 西餐厅见面，当时候的吕坡正在给街町旅店做智能门锁，因而就把街町旅店CEO伍国柱也先容给了黄晓凌。
但是，伍国柱复苏地晓得，此事不能再迟延，必须有个定夺。因而，2014年春季的某个周末，伍国柱调集“智囊团”就街町的公家微信做成订阅号还是办事号停止终究决定。会商会上，定见两边再一次重述了各自对于订阅号和办事号好坏比较的观点。为了制止呈现之前几次那样决而不竭的景象，此次伍国柱决定用投掷飞镖的体例选出成果。